Ang aming support team ay handang tumulong. Makipag-ugnayan sa pamamagitan ng WhatsApp o email para sa personalized na tulong.
Alamin ang mga pangunahing kaalaman at i-set up ang iyong account kaagad.
Maligayang pagdating sa SalesWhiz — ang AI-powered sales and support chat platform na idinisenyo upang tulungan ang iyong negosyo na lumago. Gagabayan ka ng gabay na ito sa lahat ng kailangan mo upang makapagsimula, mula sa paglikha ng iyong account hanggang sa pagpapadala ng iyong unang AI-powered reply.
Pinapayagan ka ng SalesWhiz na pamahalaan ang WhatsApp Business at Telegram conversations mula sa isang pinag-isang inbox, i-automate ang mga tugon ng customer gamit ang AI, pamahalaan ang mga produkto at order sa pamamagitan ng iyong online shop, at magpatakbo ng mga naka-target na campaign — lahat mula sa isang dashboard.
Upang makapagsimula sa SalesWhiz, bisitahin ang aming homepage at i-click ang "Get Started" button. Maaari kang mag-sign up gamit ang iyong Google account para sa mabilis na one-click registration.
Pagkatapos mag-sign in, dadalhin ka sa iyong dashboard kung saan maaari mong simulan ang pag-set up ng iyong workspace. Ang iyong account ay may kasamang libreng trial period upang maaari mong tuklasin ang lahat ng feature bago mag-commit sa isang plano.
Pumunta sa saleswhiz.ai at i-click ang "Get Started" o "Login".
I-click ang Google sign-in button at pahintulutan ang SalesWhiz na ma-access ang iyong pangunahing profile.
Pumunta sa Dashboard > Profile upang idagdag ang pangalan ng iyong negosyo, numero ng telepono, at iba pang mga detalye.
Ang SalesWhiz dashboard ay ang iyong command center. Mula sa kaliwang sidebar, maaari mong ma-access ang lahat ng pangunahing feature ng platform. Narito ang isang mabilis na pangkalahatang-ideya ng kung ano ang inaalok ng bawat seksyon:
Ang iyong pinag-isang messaging inbox kung saan lumalabas ang lahat ng WhatsApp at Telegram conversations. Tingnan, sagutin, at pamahalaan ang mga chat ng customer sa real time.
Ang iyong customer relationship management hub. Magdagdag ng mga contact, lumikha ng mga grupo, at subaybayan ang kasaysayan ng interaksyon.
Sinusuportahan ng SalesWhiz ang WhatsApp Business at Telegram bilang mga messaging channel. Inirerekomenda namin na magsimula sa isang channel at magdagdag ng higit pa habang nagiging kumportable ang iyong team sa platform.
Pumunta sa Dashboard > Settings > Channels upang simulan ang pagkonekta ng iyong piniling messaging platform. Ang mga detalyadong step-by-step na gabay ay available para sa bawat integration.
Isa sa pinakamakapangyarihang feature ng SalesWhiz ay ang AI-powered auto-response. Pumunta sa Dashboard > Settings > AI Behavior upang i-configure kung paano nakikipag-usap ang iyong AI assistant sa mga customer.
Maaari mong i-customize ang personalidad ng AI, magtakda ng mga engagement trigger na nag-a-activate ng auto-response, tukuyin ang mga escalation keyword na nagmamarka ng mga pag-uusap para sa pagsusuri ng tao, at i-configure ang pangkalahatang tono at istilo ng mga tugon.
Kapag nakakonekta na ang iyong channel at na-configure na ang AI, handa ka nang makatanggap ng iyong unang mensahe mula sa customer. Kapag nagpadala ang isang customer ng mensahe sa pamamagitan ng iyong konektadong channel, lalabas ito sa iyong Inbox sa real time.
Kung naka-enable ang auto-response at tumutugma ang mensahe sa iyong mga engagement trigger, awtomatikong bubuo at magpapadala ang AI ng natural na tugon. Maaari kang laging sumali upang manu-manong pamahalaan ang isang pag-uusap sa pamamagitan lamang ng pag-type ng reply.
Ngayong na-set up mo na ang mga pangunahing kaalaman, tuklasin ang mga feature na ito upang masulit ang SalesWhiz:
Lumikha ng iyong storefront at simulan ang pagbebenta ng mga produkto nang direkta sa pamamagitan ng chat.
I-upload ang iyong kasalukuyang listahan ng customer upang simulan ang pamamahala ng mga relasyon.
Lumikha at mag-iskedyul ng mga broadcast message sa iyong mga grupo ng contact. Subaybayan ang mga sukatan ng paghahatid at pakikipag-ugnayan.
Pamahalaan ang iyong catalog ng produkto na may mga kategorya, variant, pagpepresyo, at antas ng stock.
Subaybayan ang mga order ng customer mula sa paglalagay hanggang sa pagkumpleto. Tingnan ang katayuan ng pagbabayad at mga detalye ng pagpapadala.
I-configure ang AI behavior, ikonekta ang mga messaging channel, i-set up ang mga paraan ng pagbabayad, at pamahalaan ang iyong mga kagustuhan sa account.
Magpadala ng broadcast message upang ipakilala ang iyong serbisyong pinapagana ng SalesWhiz.
Lumikha ng mga reusable message template upang mapabilis ang mga karaniwang reply.