Ang aming support team ay handang tumulong. Makipag-ugnayan sa pamamagitan ng WhatsApp o email para sa personalized na tulong.
Gumawa at ikonekta ang iyong Telegram bot sa SalesWhiz.
Ang mga bot sa Telegram ay nagbibigay ng isang mabisang paraan upang i-automate ang mga pakikipag-ugnayan sa customer. Sa pamamagitan ng pagkonekta ng isang Telegram bot sa SalesWhiz, maaari mong pangasiwaan ang mga mensahe ng customer, i-automate ang mga tugon gamit ang AI, at pamahalaan ang mga pag-uusap kasama ng iyong mga mensahe sa WhatsApp.
Ang pag-setup ng Telegram ay mas mabilis kumpara sa WhatsApp — karamihan sa mga user ay natatapos ito sa loob ng wala pang 10 minuto.
Ang mga kinakailangan para sa Telegram integration ay minimal kumpara sa WhatsApp. Kailangan mo lang ng:
Anumang Telegram account (personal o pang-negosyo) ay maaaring lumikha at mamahala ng mga bot.
Ang BotFather ay ang opisyal na bot ng Telegram para sa paglikha at pamamahala ng mga bot. Hanapin ang "@BotFather" sa Telegram.
Buksan ang Telegram at hanapin ang "@BotFather". Simulan ang isang chat at ipadala ang /newbot command. Gagabayan ka ng BotFather sa proseso ng paglikha.
Pagkatapos likhain ang bot, magbibigay ang BotFather ng bot token — isang mahabang string na mukhang "1234567890:ABCdefGHIjklMNOpqrsTUVwxyz". Kopyahin nang maingat ang token na ito.
Pumunta sa Dashboard > Settings > Channels > Telegram sa SalesWhiz. I-paste ang iyong bot token sa token field at i-click ang Save. I-validate ng SalesWhiz ang token at ipapakita ang impormasyon ng iyong bot.
Hanapin ang iyong bot username sa Telegram at ipadala ang /start command. Dapat lumitaw ang mensahe sa iyong SalesWhiz Inbox. Subukang magpadala ng ilang mensahe upang mapatunayan na gumagana nang tama ang lahat.
Mga karaniwang isyu at ang kanilang mga solusyon:
Tiyaking tama ang bot token. Beripikahin na naka-ON ang integration sa SalesWhiz. Siguraduhing maayos ang pagkaka-set ng webhook.
Doble-check ang token mula sa BotFather. Siguraduhing walang dagdag na espasyo. Gumawa ng bagong token kung kinakailangan gamit ang /token command.
Tiyaking ang iyong SalesWhiz server ay pampublikong naa-access. Tiyaking balido ang SSL certificate (nangangailangan ang Telegram ng HTTPS).
Tingnan kung aktibo ang webhook gamit ang /getWebhookInfo. Alisin at muling idagdag ang webhook sa mga setting ng SalesWhiz.