Pasukan sokongan kami sedia membantu. Hubungi melalui WhatsApp atau e-mel untuk bantuan peribadi.
Ketahui asas-asas dan sediakan akaun anda dalam masa yang singkat.
Selamat datang ke SalesWhiz — platform sembang jualan dan sokongan berkuasa AI yang direka untuk membantu perniagaan anda berkembang. Panduan ini membimbing anda melalui semua yang anda perlukan untuk bermula, daripada mencipta akaun anda hingga menghantar balasan pertama anda yang dikuasakan AI.
SalesWhiz membolehkan anda mengurus perbualan WhatsApp Business dan Telegram daripada peti masuk bersatu, mengautomasikan respons pelanggan dengan AI, mengurus produk dan pesanan melalui kedai dalam talian anda, dan menjalankan kempen sasaran — semuanya daripada satu papan pemuka.
Untuk bermula dengan SalesWhiz, lawati halaman utama kami dan klik butang "Mulakan". Anda boleh mendaftar menggunakan akaun Google anda untuk pendaftaran pantas satu klik.
Selepas log masuk, anda akan dibawa ke papan pemuka anda di mana anda boleh mula menyediakan ruang kerja anda. Akaun anda disertakan dengan tempoh percubaan percuma supaya anda boleh meneroka semua ciri sebelum membuat komitmen kepada pelan.
Navigasi ke saleswhiz.ai dan klik "Mulakan" atau "Log Masuk".
Klik butang log masuk Google dan benarkan SalesWhiz mengakses profil asas anda.
Pergi ke Papan Pemuka > Profil untuk menambah nama perniagaan anda, nombor telefon dan butiran lain.
Papan pemuka SalesWhiz ialah pusat arahan anda. Daripada bar sisi kiri, anda boleh mengakses semua ciri utama platform. Berikut ialah gambaran keseluruhan ringkas tentang apa yang ditawarkan oleh setiap bahagian:
Peti masuk pemesejan bersatu anda di mana semua perbualan WhatsApp dan Telegram muncul. Lihat, balas dan urus sembang pelanggan dalam masa nyata.
Hab pengurusan perhubungan pelanggan anda. Tambah kenalan, cipta kumpulan dan jejaki sejarah interaksi.
SalesWhiz menyokong WhatsApp Business dan Telegram sebagai saluran pemesejan. Kami mengesyorkan untuk memulakan dengan satu saluran dan menambah lebih banyak apabila pasukan anda selesa dengan platform.
Navigasi ke Papan Pemuka > Tetapan > Saluran untuk mula menyambungkan platform pemesejan pilihan anda. Panduan langkah demi langkah terperinci tersedia untuk setiap integrasi.
Salah satu ciri SalesWhiz yang paling berkuasa ialah respons automatik dikuasakan AI. Navigasi ke Papan Pemuka > Tetapan > Tingkah Laku AI untuk mengkonfigurasi cara pembantu AI anda berkomunikasi dengan pelanggan.
Anda boleh menyesuaikan personaliti AI, menetapkan pencetus penglibatan yang mengaktifkan respons automatik, mentakrifkan kata kunci eskalsi yang menandakan perbualan untuk semakan manusia, dan mengkonfigurasi nada dan gaya respons keseluruhan.
Setelah saluran anda disambungkan dan AI dikonfigurasikan, anda bersedia untuk menerima mesej pelanggan pertama anda. Apabila pelanggan menghantar mesej melalui saluran anda yang bersambung, ia akan muncul dalam Peti Masuk anda dalam masa nyata.
Jika respons automatik didayakan dan mesej sepadan dengan pencetus penglibatan anda, AI akan menjana dan menghantar respons semula jadi secara automatik. Anda sentiasa boleh campur tangan untuk mengambil alih perbualan secara manual dengan hanya menaip balasan.
Kini setelah anda menyediakan asasnya, terokai ciri ini untuk mendapatkan hasil maksimum daripada SalesWhiz:
Cipta kedai anda dan mula menjual produk terus melalui sembang.
Muat naik senarai pelanggan sedia ada anda untuk mula mengurus perhubungan.
Cipta dan jadualkan mesej siaran kepada kumpulan kenalan anda. Jejaki metrik penghantaran dan penglibatan.
Urus katalog produk anda dengan kategori, varian, harga dan tahap stok.
Jejaki pesanan pelanggan daripada penempatan hingga pemenuhan. Lihat status pembayaran dan butiran penghantaran.
Konfigurasikan tingkah laku AI, sambungkan saluran pemesejan, sediakan kaedah pembayaran dan urus pilihan akaun anda.
Hantar mesej siaran untuk memperkenalkan perkhidmatan anda yang dikuasakan SalesWhiz.
Cipta templat mesej boleh guna semula untuk mempercepatkan respons biasa.