Pasukan sokongan kami sedia membantu. Hubungi melalui WhatsApp atau e-mel untuk bantuan peribadi.
Jejaki pesanan, urus pembayaran dan kendalikan pemulangan wang.
Modul Pesanan memberi anda pandangan lengkap tentang saluran jualan anda. Jejaki pesanan dari penempatan hingga pemenuhan, urus pembayaran, dan eksport data pesanan untuk perakaunan dan pelaporan.
Pesanan dibuat secara automatik apabila pelanggan melengkapkan pembayaran di kedai dalam talian anda. Anda juga boleh membuat pesanan secara manual untuk jualan melalui telefon atau secara bersemuka.
Setiap pesanan melalui siri kemas kini status semasa ia bergerak dari penempatan hingga selesai. Memahami kitaran hayat pesanan membantu anda mengurus jualan anda dengan cekap.
Pesanan telah dibuat tetapi pembayaran belum disahkan lagi.
Pembayaran disahkan. Pesanan sedang disediakan untuk penghantaran.
Pesanan telah diserahkan kepada kurier. Maklumat penjejakan tersedia.
Pesanan telah dihantar kepada pelanggan.
Pesanan telah dibatalkan oleh pelanggan atau penjual.
Jejaki status pembayaran untuk setiap pesanan di bahagian Pesanan. Apabila pelanggan menyerahkan bukti pembayaran (cth., resit pindahan bank), semaknya dalam paparan butiran pesanan dan sahkan pembayaran.
Aliran kerja pengesahan pembayaran: pelanggan menyerahkan bukti → anda semak → sahkan atau tolak. Pembayaran yang disahkan akan menggerakkan pesanan ke dalam proses.
Eksport data pesanan anda untuk perakaunan, pelaporan atau analisis. Pergi ke Dashboard > Pesanan dan gunakan fungsi eksport untuk memuat turun rekod pesanan.
Anda boleh menapis pesanan mengikut julat tarikh, status atau status pembayaran sebelum mengeksport untuk mendapatkan data yang anda perlukan.