Pasukan sokongan kami sedia membantu. Hubungi melalui WhatsApp atau e-mel untuk bantuan peribadi.
Urus barisan penghantaran anda, tambahkan nombor penjejakan dan tandakan penghantaran selesai.
Koleksi Penghantaran Sedia Urus memberi anda satu tempat untuk mengurus semua penghantaran keluar — merentasi semua pesanan serentak. Daripada menavigasi ke setiap pesanan individu, anda boleh melihat setiap pesanan yang perlu dihantar dan setiap pesanan yang sedang dalam perjalanan daripada satu paparan khusus.
Akses koleksi sedia urus daripada Dashboard > Shipping.
Tab Tertunda menyenaraikan semua pesanan dalam status Pemprosesan yang belum dihantar lagi. Ini adalah pesanan di mana pembayaran telah disahkan dan produk perlu dihantar kepada pelanggan.
Setiap baris menunjukkan nombor pesanan, nama pelanggan, alamat penghantaran, kurier yang dipilih, dan bilangan hari sejak pesanan dibuat.
Semak tab Tertunda setiap pagi untuk melihat pesanan mana yang perlu dihantar.
Pilih, pek, dan label item untuk pesanan.
Hantar di kurier atau jadualkan pengambilan, bergantung pada persetujuan kurier anda.
Klik Hantar pada baris pesanan, masukkan nombor penjejakan yang disediakan oleh kurier, dan sahkan.
Tab Dalam Perjalanan menunjukkan semua pesanan yang dihantar yang belum dihantar lagi. Anda boleh melihat nombor penjejakan, kurier, tarikh penghantaran, dan anggaran penghantaran untuk setiap pesanan.
Apabila kurier menghantar pakej, klik Hantar pada baris pesanan untuk menandakannya sebagai Selesai. Ini juga boleh dicetuskan oleh pelanggan yang memuat naik foto pengesahan penghantaran.
Apabila anda menandakan pesanan sebagai Dihantar, anda akan diminta untuk memasukkan nombor penjejakan. Nombor ini disimpan pada pesanan dan dipaparkan kepada pelanggan di halaman status pesanan mereka supaya mereka boleh menjejaki penghantaran mereka secara bebas.
Untuk mengemas kini atau membetulkan nombor penjejakan selepas memasukkannya, buka halaman butiran pesanan dan gunakan pilihan Kemas Kini Penjejakan.