Pasukan sokongan kami sedia membantu. Hubungi melalui WhatsApp atau e-mel untuk bantuan peribadi.
Sambungkan WhatsApp dengan mengimbas kod QR — tidak memerlukan aplikasi Facebook.
SalesWhiz menyokong dua kaedah integrasi WhatsApp yang berbeza. Kaedah Cloud API (dibincangkan dalam panduan Integrasi WhatsApp Business) memerlukan akaun Pengurus Perniagaan Facebook. Kaedah Langsung yang dibincangkan di sini menggunakan protokol WhatsApp Web terbuka — anda hanya perlu mengimbas kod QR dengan telefon anda, dan Tiada Facebook App diperlukan.
Pendekatan ini dikuasakan oleh pustaka whatsmeow dan sesuai untuk perniagaan yang tidak dapat memperoleh pengesahan Facebook Business atau mahukan persediaan yang lebih pantas.
Nota: Sesi berasaskan whatsmeow beroperasi pada nombor WhatsApp peribadi atau perniagaan anda — bukan Business API rasmi. Semak terma perkhidmatan yang berkenaan sebelum menggunakan.
Integrasi Langsung mempunyai prasyarat minimum berbanding kaedah Cloud API.
Mana-mana akaun WhatsApp aktif (aplikasi peribadi atau Perniagaan) yang didaftarkan pada SIM aktif.
Telefon mesti tersedia untuk mengimbas kod QR semasa pasangan awal.
Kedua-dua telefon dan pelayan SalesWhiz memerlukan akses internet untuk mengekalkan sesi.
Untuk menyambung WhatsApp anda melalui QR, navigasi ke Dashboard > Settings > Channels > WhatsApp Direct. Kod QR akan muncul pada skrin, dikemas kini setiap 20 saat.
Buka aplikasi WhatsApp atau WhatsApp Business.
Ketik menu tiga titik (Android) atau Tetapan (iPhone) dan pilih Peranti Terpaut.
Selepas pasangan, SalesWhiz mengekalkan sesi WhatsApp pada pelayan. Anda boleh menguruskan sesi daripada halaman tetapan WhatsApp Direct.
Dashboard menunjukkan sama ada sesi Bersambung, Sedang Bersambung, atau Terputus.
Klik Putuskan Sambungan untuk log keluar sesi WhatsApp daripada SalesWhiz. Ini tidak menjejaskan telefon anda.
Integrasi Langsung menyokong pengesanan kehadiran WhatsApp masa nyata — anda boleh melihat sama ada kenalan sedang dalam talian atau bila mereka terakhir dilihat terus dalam paparan perbualan.
Data kehadiran diambil atas permintaan. Klik nama kenalan dalam peti masuk untuk mencetuskan pemeriksaan kehadiran. Anda juga boleh melanggan kemas kini kehadiran untuk menerima pemberitahuan automatik apabila kenalan dalam talian.
Kedua-dua kaedah integrasi menghantar mesej ke peti masuk SalesWhiz anda. Perbezaan utama:
Langsung: 2 minit (imbas QR). Cloud API: 30–60 minit (pengesahan Facebook).
Langsung: Hanya telefon. Cloud API: Pengurus Perniagaan Facebook, perniagaan yang disahkan.
Ketik Pautkan Peranti dan arahkan kamera anda pada QR yang ditunjukkan dalam SalesWhiz. Sesi bersambung dalam beberapa saat.
SalesWhiz akan memaparkan nama profil dan nombor WhatsApp anda setelah bersambung.
Jika sesi terputus, klik Sambung Semula untuk memulakan imbasan QR baharu. Sejarah mesej anda dikekalkan.
Langsung: Ya, status dalam talian/luar talian masa nyata. Cloud API: Tidak tersedia.
Langsung menggunakan protokol WhatsApp Web tidak rasmi. Cloud API ialah integrasi rasmi yang diluluskan oleh Meta.
Kedua-duanya menyokong teks, imej, dokumen dan audio.