Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng giúp đỡ. Liên hệ qua WhatsApp hoặc email để được hỗ trợ cá nhân.
Cấu hình đơn vị vận chuyển, tính toán chi phí giao hàng và theo dõi lô hàng.
SalesWhiz tích hợp với các đơn vị vận chuyển chính để cung cấp tính toán chi phí giao hàng theo thời gian thực trong quá trình thanh toán. Khách hàng có thể xem các tùy chọn đơn vị vận chuyển có sẵn, chi phí ước tính và thời gian giao hàng trước khi hoàn tất đơn hàng của họ.
Hệ thống vận chuyển hỗ trợ ba phương thức giao hàng: giao hàng bằng đơn vị vận chuyển, tự lấy hàng và liên hệ quản trị viên để sắp xếp tùy chỉnh.
Truy cập Dashboard > Settings > Couriers để quản lý tùy chọn đơn vị vận chuyển của bạn. Bạn có thể bật hoặc tắt các đơn vị vận chuyển và đặt thứ tự ưu tiên.
Các đơn vị vận chuyển có sẵn bao gồm JNE, J&T Express, SiCepat, TIKI, Pos Indonesia, và nhiều hơn nữa. Chỉ bật các đơn vị vận chuyển phục vụ khu vực của bạn để có trải nghiệm thanh toán rõ ràng hơn.
Chi phí giao hàng được tính toán tự động dựa trên địa chỉ gốc (vị trí doanh nghiệp của bạn), địa chỉ đích và trọng lượng gói hàng. SalesWhiz sử dụng RajaOngkir API để tra cứu cước vận chuyển theo thời gian thực.
Trong quá trình thanh toán, khách hàng nhập địa chỉ giao hàng của họ và xem các tùy chọn đơn vị vận chuyển có sẵn với giá cả và thời gian giao hàng ước tính.
Sau khi đơn hàng được xác minh và xử lý, hãy làm theo các bước sau để vận chuyển đơn hàng:
Chuẩn bị các mặt hàng để vận chuyển. Đảm bảo đóng gói đúng cách để tránh hư hỏng.
Giao gói hàng cho đơn vị vận chuyển. Nhấp vào Ship trong chi tiết đơn hàng và thêm số theo dõi.
Theo dõi trạng thái vận chuyển. Khi đơn vị vận chuyển xác nhận giao hàng, nhấp vào Deliver để hoàn tất.
Khách hàng có thể kiểm tra trạng thái đơn hàng và số theo dõi của họ trên trang trạng thái đơn hàng của họ.