Cập nhật lần cuối: 27 tháng 1, 2026
Điều khoản Dịch vụ này ("Điều khoản") tạo thành một thỏa thuận ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn ("Người dùng", "bạn" hoặc "của bạn") và SalesWhiz Technologies Pte. Ltd. ("SalesWhiz", "chúng tôi" hoặc "của chúng tôi") điều chỉnh việc truy cập và sử dụng nền tảng SalesWhiz của bạn, bao gồm trang web tại saleswhiz.ai, ứng dụng di động, API và tất cả các dịch vụ liên quan (gọi chung là "Dịch vụ").
Bằng việc tạo tài khoản, truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này. Nếu bạn đang sử dụng Dịch vụ thay mặt cho một tổ chức, bạn tuyên bố và đảm bảo rằng bạn có quyền ràng buộc tổ chức đó với các Điều khoản này.
Để sử dụng SalesWhiz, bạn phải:
Khi bạn tạo tài khoản, bạn đồng ý:
Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt các tài khoản vi phạm các Điều khoản này hoặc chứa thông tin sai lệch.
SalesWhiz cung cấp nền tảng bán hàng và hỗ trợ khách hàng được hỗ trợ bởi AI bao gồm:
Khả năng chatbot thông minh cho WhatsApp Business và Telegram
Quản lý liên hệ, theo dõi cuộc trò chuyện và các tính năng CRM
Quản lý đơn hàng thương mại điện tử và xử lý thanh toán
Tin nhắn phát sóng và tự động hóa tiếp thị
Thông tin chi tiết kinh doanh và số liệu hiệu suất
Công cụ phát triển cho tích hợp tùy chỉnh
Chúng tôi liên tục cải thiện và cập nhật dịch vụ của mình. Các tính năng có thể được thêm, sửa đổi hoặc loại bỏ theo quyết định của chúng tôi với thông báo hợp lý cho người dùng.
Bạn có thể sử dụng SalesWhiz cho các mục đích kinh doanh hợp pháp theo các Điều khoản này. Điều này bao gồm giao tiếp với khách hàng, tự động hóa bán hàng và hỗ trợ hoạt động kinh doanh.
Bạn đồng ý KHÔNG sử dụng SalesWhiz để:
SalesWhiz cung cấp các gói đăng ký khác nhau với các tính năng và giá cả khác nhau. Bằng việc chọn một gói, bạn đồng ý thanh toán các khoản phí áp dụng như được mô tả trong quá trình đăng ký.
Một số tính năng nhất định, bao gồm xử lý tin nhắn AI, tiêu thụ tín dụng. Tín dụng được mua riêng hoặc bao gồm trong các gói đăng ký. Tín dụng chưa sử dụng có thể hết hạn như được quy định trong điều khoản gói của bạn.
Bạn chịu trách nhiệm cho tất cả các loại thuế áp dụng. Giá hiển thị có thể chưa bao gồm thuế trừ khi có quy định khác.
SalesWhiz và các bên cấp phép giữ lại tất cả quyền, quyền sở hữu và lợi ích trong và đối với Dịch vụ, bao gồm tất cả phần mềm, thuật toán, mô hình AI, thiết kế, nhãn hiệu và nội dung. Không có điều gì trong các Điều khoản này cấp cho bạn bất kỳ quyền nào để sử dụng nhãn hiệu, logo hoặc tính năng thương hiệu của chúng tôi.
Bạn giữ quyền sở hữu tất cả nội dung bạn tải lên, gửi hoặc truyền qua Dịch vụ của chúng tôi ("Nội dung của Bạn"). Bằng việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn cấp cho chúng tôi giấy phép toàn cầu, không độc quyền, miễn phí bản quyền để sử dụng, xử lý và hiển thị Nội dung của Bạn chỉ nhằm mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ của chúng tôi.
Nếu bạn cung cấp phản hồi, đề xuất hoặc ý tưởng về Dịch vụ của chúng tôi, bạn cấp cho chúng tôi quyền sử dụng phản hồi đó mà không có hạn chế hoặc bồi thường.
Quyền riêng tư của bạn rất quan trọng với chúng tôi. Việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của chúng tôi được điều chỉnh bởi Chính sách Bảo mật của chúng tôi, được tích hợp vào các Điều khoản này bằng cách tham chiếu. Bằng việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các thực hành dữ liệu của chúng tôi như được mô tả trong Chính sách Bảo mật.
Bạn chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi tuân thủ các luật bảo vệ dữ liệu áp dụng, bao gồm việc có được sự đồng ý cần thiết từ khách hàng của bạn trước khi thu thập dữ liệu của họ thông qua nền tảng của chúng tôi.
Vui lòng đọc kỹ phần này vì nó giới hạn trách nhiệm của chúng tôi đối với bạn.
TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC PHÁP LUẬT CHO PHÉP:
Bạn đồng ý bồi thường, bảo vệ và giữ cho SalesWhiz và các cán bộ, giám đốc, nhân viên và đại lý của chúng tôi không bị tổn hại từ bất kỳ khiếu nại, trách nhiệm, thiệt hại, tổn thất và chi phí nào (bao gồm phí luật sư hợp lý) phát sinh từ hoặc liên quan đến:
Bạn có thể chấm dứt tài khoản của mình bất cứ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ hỗ trợ. Việc chấm dứt không cho phép bạn được hoàn lại bất kỳ khoản phí đã thanh toán trước nào.
Chúng tôi có thể đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn ngay lập tức nếu bạn:
Khi chấm dứt, quyền sử dụng Dịch vụ của bạn chấm dứt ngay lập tức. Chúng tôi có thể xóa dữ liệu của bạn sau 30 ngày trừ khi việc lưu giữ được yêu cầu bởi pháp luật. Các phần liên quan đến sở hữu trí tuệ, giới hạn trách nhiệm và bồi thường vẫn có hiệu lực sau khi chấm dứt.
Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp Singapore, không tính đến các nguyên tắc xung đột pháp luật. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ các Điều khoản này hoặc việc bạn sử dụng Dịch vụ sẽ được giải quyết thông qua:
Thảo luận thiện chí giữa các bên
Hòa giải không ràng buộc được quản lý bởi Trung tâm Hòa giải Singapore
Trọng tài ràng buộc theo quy tắc của Trung tâm Trọng tài Quốc tế Singapore
Bạn từ bỏ bất kỳ quyền tham gia vào các vụ kiện tập thể hoặc trọng tài tập thể chống lại SalesWhiz.
Chúng tôi có quyền sửa đổi các Điều khoản này bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng bằng cách đăng các Điều khoản cập nhật trên trang web của chúng tôi và cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối". Đối với các thay đổi đáng kể, chúng tôi cũng có thể thông báo cho bạn qua email.
Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực cấu thành sự chấp nhận các Điều khoản đã sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn phải ngừng sử dụng Dịch vụ và chấm dứt tài khoản của mình.
Các Điều khoản này, cùng với Chính sách Bảo mật và các chính sách khác của chúng tôi, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và SalesWhiz.
Nếu bất kỳ điều khoản nào được xác định là không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực.
Việc chúng tôi không thực thi bất kỳ quyền nào không từ bỏ quyền của chúng tôi để thực hiện như vậy trong tương lai.
Bạn không được chuyển nhượng quyền của mình theo các Điều khoản này mà không có sự đồng ý của chúng tôi. Chúng tôi có thể chuyển nhượng quyền của mình một cách tự do.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các sự chậm trễ hoặc thất bại do các hoàn cảnh nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.
Nếu có câu hỏi về Điều khoản Dịch vụ này, vui lòng liên hệ với chúng tôi: