Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng giúp đỡ. Liên hệ qua WhatsApp hoặc email để được hỗ trợ cá nhân.
Xem bằng chứng thanh toán, xác minh hàng loạt và theo dõi số liệu thống kê thanh toán.
Bảng điều khiển Thanh toán là một chế độ xem chuyên dụng để quản lý tất cả các khoản thanh toán do khách hàng gửi. Chế độ này tách biệt với mục Đơn hàng và cung cấp cho bạn một hàng đợi tập trung để xem lại bằng chứng thanh toán mà khách hàng tải lên sau khi thực hiện chuyển khoản ngân hàng hoặc thanh toán bằng QR.
Truy cập Bảng điều khiển Thanh toán từ Dashboard > Payments trong thanh bên.
Tab Đang chờ xử lý liệt kê tất cả các đơn hàng mà khách hàng đã gửi bằng chứng thanh toán nhưng khoản thanh toán chưa được xác minh. Mỗi mục hiển thị tên khách hàng, số đơn hàng, số tiền và ảnh thu nhỏ của biên lai đã tải lên.
Mở chi tiết thanh toán để xem hình ảnh biên lai đầy đủ và thông tin đơn hàng.
Kiểm tra tài khoản ngân hàng hoặc ứng dụng thanh toán QR của bạn để xác nhận đã nhận được khoản chuyển khoản.
Nhấp vào Xác minh nếu khoản thanh toán được xác nhận, hoặc Từ chối nếu bằng chứng không hợp lệ hoặc số tiền không chính xác.
Xác minh một khoản thanh toán sẽ chuyển đơn hàng sang Đang xử lý. Từ chối sẽ gửi thông báo cho khách hàng.
Vào những ngày bận rộn, bạn có thể có nhiều khoản thanh toán được gửi đến. Sử dụng các hành động hàng loạt để xác minh hoặc từ chối nhiều khoản thanh toán cùng một lúc mà không cần mở từng khoản riêng lẻ.
Chọn các khoản thanh toán bằng ô kiểm trên mỗi hàng, sau đó chọn Xác minh đã chọn hoặc Từ chối đã chọn từ menu hành động hàng loạt.
Phần trên cùng của Bảng điều khiển Thanh toán hiển thị các số liệu thống kê tóm tắt cho khoảng thời gian hiện tại:
Tổng số tiền của tất cả các khoản thanh toán đã được xác minh trong khoảng thời gian đã chọn.
Số lượng các khoản gửi đang chờ xác minh.
Số lượng các khoản gửi đã bị từ chối trong kỳ.
Tốc độ bạn thường xác minh các khoản thanh toán sau khi gửi.